¿Qué hago si he perdido o me han robado el móvil?
Esta semana le han robado el móvil a un compañero en un bar 🚩
Él piensa que fueron unos carteristas que se hicieron pasar por turistas y pusieron un mapa encima del móvil para preguntarle por la Sagrada Familia.
Tanto si te roban el móvil como si lo pierdes debes de actuar rápido, sobre todo si te lo roban porque podrían robarte tu identidad digital.
Si eres de los que piensa que no tienes nada que esconder, que en el móvil no tienes nada importante... te equivocas 😶
Si te roban tu identidad digital podrán sacar préstamos bancarios en tu nombre, hacer contratos telefónicos... te puede doler mucho la cabeza 😨
Lo primero y más urgente si te han robado el móvil o lo has perdido es anular la SIM
Lo primero que tienes que hacer es llamar a tu compañía telefónica y anular la tarjeta SIM.
Pídele el teléfono a tu pareja, a un amigo a quien sea la anulas.
Piensa que hay muchos bancos que te envían SMS para confirmar operaciones, incluso hay muchas aplicaciones que usan los SMS como segundo factor de autenticación.
Si alguien coge tu tarjeta SIM y la pone en otro teléfono podrá recibir dichos SMS con la importantísima brecha de seguridad que ello supone para ti.
Entre otras cosas, los ciberdelincuentes podrían hacerse transferencia de tus cuentas bancarias a las suyas.
Personalmente, como segundo factor de autenticación uso aplicaciones del tipo de Google Authenticator.
Es aplicación que usa tokens de un solo uso para generar códigos de verificación que puedes usar para acceder a tus cuentas de forma segura.
Los tokens son códigos numéricos de seis dígitos que cambian cada 30 segundos y que se basan en una clave secreta compartida entre el servidor y la aplicación.
Los tokens se generan de forma local en tu dispositivo, por lo que no necesitas conexión a Internet ni cobertura móvil para usarlos.
¿Cómo activo mi móvil Android como perdido o robado?
Si tu móvil o smartphone es un Android ve a la página de encuentra mi Android y verás una pantalla como la siguiente.
En esa web de Google podrás:
- Localizar tu dispositivo
- Bloquear tu smartphone. Aunque lo bloquees podrás seguir localizándolo.
- Mostrar un mensaje por pantalla que diga por ejemplo: Móvil perdido, por favor, llame al xxx-xxx-xxx
- Borrar todos los datos del teléfono
Podrás dejar tu Android totalmente inútil, de forma que el que te lo ha robado tan solo pueda usarlo como un pisa papeles.
¿Cómo activo mi iPhone como perdido o robado?
Si tienes un iPhone ve a tu iCloud.
Las opciones que vas a encontrar son similires a las opciones explicadas con Android:
- Localizar tu dispositivo
- Bloquear tu smartphone. Aunque lo bloquees podrás seguir localizándolo.
- Mostrar un mensaje por pantalla que diga por ejemplo: Móvil perdido, por favor, llame al xxx-xxx-xxx
- Borrar todos los datos del teléfono
Hasta luego 🖖
